Протягом 20-21 вересня 2019 року у правовому клубі PRAVOKATOR.Харків пройшов останній тренінг по розвитку навичок роботи з вразливими групами клієнтів системи БПД (soft skills) для адвокатів, які співпрацюють з системою надання безоплатної правової допомоги.
Протягом двох насичених днів свої навички комунікації з клієнтом вдосконалювали 18 адвокатів з Донецької, Харківської, Луганської, Миколаївської та Полтавської областей .
Тренери:
- Ірина Подкопаєва – адвокатка;
- Андрій Кичинок – адвокат.
Протягом двох днів адвокати приймали активну участь у тренінгу, виконували практичні вправи та завдання, працювали в міні-групах, аналізували кейси та відеоматеріали, а також обмінювалися досвідом та спілкувалися.
Тренінг включав в себе:
- перегляд та аналіз навчальних відео;
- розгляд та обговорення таких понять, як “рівні слухання”,“емпатія”, “ інструменти активного слухання” “фільтри сприйняття”, “комунікаційна петля переконань”;
- напрацювання алгоритмів побудови розмови з вразливими групами клієнтів;
- практична робота з реальними кейсами та багато іншого;
Даний тренінг є унікальним навчальним продуктом, який розроблений канадськими та українськими експертами за підтримки українсько-канадського проекту «Доступна та якісна правова допомога в Україні».
Загалом протягом серпня-вересня 2019 року в правовому клубі PRAVOKATOR.Харків відбулося 3 тренінги, участь у яких взяли понад 50 адвокатів, які співпрацюють з системою надання БПД .
Висловлюємо вдячність українсько-канадському проекту Проект “Доступна та якісна правова допомога в Україні” та Уряду Канади за підтримку у проведенні тренінгів «Робота з вразливими групами клієнтів системи безоплатної правової допомоги».