Здатність відстоювати свою точку зору, не порушуючи моральних прав іншої людини. Здатність оптимально реагувати на критику та вміння рішуче говорити собі та іншим «ні», якщо цього вимагають обставини. Здатність поєднати внутрішню силу та ввічливість по відношенню до оточуючих.
Про все це на тренінгу Дениса Лінчевського «Розвиток навичок протидії токсичній комунікації» у правовому клубі PRAVOKATOR.Харків.
«Будь-яка комунікація це свого роду гра. При цьому у нас завжди є вибір, грати за нав’язаними непродуктивними та токсичними правилами чи взяти відповідальність за комунікацію на себе і спробувати цей сценарій змінити» – зазначив тренер на початку заходу.
Протягом двох днів тренінгу, учасниками досягнуто таких результатів:
- Навчилися ідентифікувати токсичну комунікацію;
- Прокачали м’які навички ефективної комунікації;
- Ознайомилися з асертивною моделлю поведінки;
- Навчилися стратегії управління конфліктами;
- Апробували техніки зниження напруги;
- Напрацювали та попрактикувалися в техніках роботи з токсичною комунікацією;
- Програли модельний судовий процес;
- Навчилися відновлювати свій ресурсний стан.
Адвокати, працювали з реальними ситуаціями токсичної комунікації, побували у різних ролях такої комунікації та знаходили власні варіанти виходу із конфліктних ситуацій.
Тренінг передбачав активну залученість всіх учасників у виконанні практичних вправ та завдань, аналіз та обговорення кейсів та відеоматеріалів, обмін досвідом.