Вебінар «Стратегії конструктивної комунікації працівника системи надання БПД з клієнтами на основі типів поведінки»

19 червня 2020 року в рамках другого етапу навчання за онлайн-курсом “Альтернативні позасудові способи вирішення спорів (ADR): можливості їх інтеграції у процедури надання правової допомоги” проходитиме практичний вебінар, присвячений стратегії конструктивної комунікації працівника системи надання БПД з клієнтами на основі типів поведінки.

Питання, які розглядатимуться під час вебінару:
  • історія виникнення підходу до визначення типологій особистості;
  • поведінкова модель типології особистоcті за методикою DISC;
  • маркери поведінки людини у конфлікті залежно від типології особистості;
  • практичні рекомендації для налагодження ефективної комунікації.

Практичний курс розрахований на працівників місцевих центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги з числа 25 учасників, відібраних за результатами другого відкритого конкурсного відбору.

Експертка

ОЛЕКСАНДРА ГАЙДУК, HR-директорка дистрибуційної компанії, медіаторка (192 години підготовки), досвід тренерства 5 років, в HR-сфері –12 років

Вебінар відбудеться шляхом проведення відеоконференії у Zoom.

У разі виникнення додаткових запитань, можна звернутись за телефоном: +380 93 910 27 67 або на email: [email protected]

Організатор

Мережа правових клубів PRAVOKATOR

Довідково:

Спеціалізований навчальний онлайн-курс “Альтернативні позасудові способи вирішення спорів (ADR): можливості їх інтеграції у процедури надання правової допомоги” – один з інструментів підготовчого етапу впровадження використання на системному рівні альтернативних способів вирішення спорів через систему надання правової допомоги.

Курс навчальної програми включає теоретичний матеріал та практичні заняття і складається з трьох основних модулів:

  • Розвиток професійно-етичних компетенцій ефективної комунікації (набір «м’яких навичок» та технік).
  • Базові знання про альтернативні способи вирішення спорів.
  • Поглиблення знань про процедуру медіації. Техніки ефективної комунікації з питань доступу до медіації.

Навчальний курс проводять експерти з питань альтернативних способів вирішення спорів з числа медіаторів, суддів, адвокатів, представників міжнародних організацій.

Експертну та консультаційну підтримку в організації навчального онлайн-курсу надають партнери системи надання безоплатної правової допомоги – Громадська спілка «Українська академія медіації»Громадська організація «Асоціація сімейних медіаторів України»Громадська організація «Національна асоціація медіаторів України», Громадська організація «Фокус права» та Громадська організація «Ліга медіаторів України».

Навчання проходить в період з червня по серпень 2020 року.

Кількість годин навчання: 40 годин

19 Червня
Час початку
10:00
Реєстрацію закрито