Вебінар “Емоційна компетентність. Роль емоцій в комунікації та конфліктах”

Уміння правильно сприймати та розпізнавати почуття і емоції іншої людини, здатність до емоційної реакції – все це є необхідною складовою успішного спілкування і взаємного розуміння.

Емпатія, чуйність, врівноваженість та рефлексія – це ті особистісні якості, які містить емоційна компетентність.
Високий рівень емоційного інтелекту є гарантією успіху в будь-якій комунікації.

10 червня 2020 року в рамках першого модулю навчання за онлайн-курсом “Альтернативні позасудові способи вирішення спорів (ADR): можливості їх інтеграції у процедури надання правової допомоги” проходитиме практичний вебінар, присвячений емоційній компетентності та ролі емоцій в комунікації та конфліктах.

Практичний курс розрахований на працівників місцевих центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги з числа 22-х учасників, відібраних за результатами відкритого конкурсного відбору. Навчальний курс розпочато 25 травня та триватиме з травня по серпень.

Питання, які будуть розглядатись під час вебінару:

  • розуміння суті емоцій: що таке емоції, різновиди емоцій;
  • відмінність емоцій від почуттів, емоційні стани, інстинкти та рефлекси;
  • емоційні тригери;
  • емоційний вибір та емоційна безпека;
  • емоційний інтелект та його роль у комунікації та конфліктах;
  • соціальний інтелект;
  • вербальна, невербальна та паравербальна комунікація;
  • кваліфікаційні вимоги до працівника та необхідні емоційні компетенції.
Експертка

АННА БАРИШНИКОВА, юристка, психологиня, медіаторка, тренерка та членкиня правління Громадської спілки “Українська академія медіації”, директорка Юридичної компанії “Приорис”, асоційована членкиня Української асоціації екзистенційного консультування й терапії, членкиня Федерації екзистенційної терапії в Європі.

Вебінар відбудеться шляхом проведення відеоконференії у Zoom.

У разі виникнення додаткових запитань, можна звернутись за телефоном: +380 93 910 27 67 або на email: [email protected].

Довідково:

Спеціалізований навчальний онлайн-курс “Альтернативні позасудові способи вирішення спорів (ADR): можливості їх інтеграції у процедури надання правової допомоги” – один з інструментів підготовчого етапу впровадження використання на системному рівні альтернативних способів вирішення спорів через систему надання правової допомоги.

Учасниками навчального курсу є 22 працівники місцевих центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги, відібрані за результатами відкритого конкурсу.

Курс навчальної програми включає теоретичний матеріал та практичні заняття і складається з трьох основних модулів:

  1. Розвиток професійно-етичних компетенцій ефективної комунікації (набір «м’яких навичок» та технік).
  2. Базові знання про альтернативні способи вирішення спорів.
  3. Поглиблення знань про процедуру медіації. Техніки ефективної комунікації з питань доступу до медіації.

Навчальний курс проводять експерти з питань альтернативних способів вирішення спорів з числа медіаторів, суддів, адвокатів, представників міжнародних організацій.

Експертну та консультаційну підтримку в організації навчального онлайн-курсу надають партнери системи надання безоплатної правової допомоги – Громадська спілка «Українська академія медіації»Громадська організація «Асоціація сімейних медіаторів України»Громадська організація «Національна асоціація медіаторів України», Громадська організація «Фокус права» та Громадська організація «Ліга медіаторів України».

Навчання проходить в період з травня по серпень 2020 року.

Кількість годин навчання: 40 годин

 

10 Червня
Час початку
10:30
Реєстрацію закрито