Тренінг “Розвиток комунікативних компетенцій з вразливими категоріями клієнтів”

Координаційний центр з надання правничої допомоги спільно за підтримки Програми розвитку ООН (UNDP) в Україні з метою розвитку комунікативних компетенцій юристів системи надання безоплатної правничої допомоги у комунікації з вразливими категоріями клієнтів планує проведення серії з восьми тренінгів.

Запрошуємо взяти участь у тренінгу фахівців міжрегіональних центрів з надання БПД.

 

Дати та місця проведення:

  • 19-20 вересня 2024 р. у правовому клубі PRAVOKATOR.Львів

Тренери

Тренерами заходів виступлять учасники двох тренінгів для тренерів “Особливості комунікації з вразливими верствами населення”, які відбувались у липні 2024 року.

Тренінги спрямовані на вивчення комунікативних технік з метою підвищення рівня розуміння своїх емоцій і потреб, здатності ефективно керувати собою, а також на розвиток розуміння емоцій і потреб інших людей, можливості якісно управляти відносинами з ними.

Короткий опис навчальної програми:

  • загальні знання про конфлікт. Чому не варто боятись конфлікту;
  • комунікативні бар’єри (стереотипи, упередження, культурні особливості, безбар’єрність);
  • навички ефективної комунікації та комунікативні техніки;
  • особливості побудови контакту з військовослужбовцями та ветеранами;
  • особливості побудови комунікації з постраждалими від збройного конфлікту;
  • робота з емоціями.

Для участі необхідно заповнити реєстраційну форму. В офлайн-тренінгу візьмуть участь найбільш вмотивовані учасники.

Звертаємо увагу, що офлайн-тренінг передбачає особисту участь у заході. Витрати, пов’язані з проїздом та проживанням учасників покладаються на організаторів (проїзд лише за наявності квитків: автобус або потяг класу купе, або 2 клас Інтерсіті; проживання у готелі (2 доби), харчування згідно з програмою тренінгів).

Учасники, які зареєструються та будуть відібрані на заходи, додатково отримають детальну програму заходу та логістичну інформацію. 

Довідково:

Тренінг організовано  Координаційним центром з надання правничої допомоги за сприяння Програми розвитку ООН в Україні (UNDP) в межах проєкту «EU4Recovery — розширення прав і можливостей громад в Україні» (EU4Recovery) за фінансової підтримки Європейського Союзу.

Думки, рекомендації та висновки, висловлені учасниками/-цями на тренінгу, не обовʼязково відображають офіційну позицію UNDP, ЄС та/або інших партнерів.

19 - 20 Вересня
Час початку
09:00
Реєстрацію закрито