В правовому клубі PRAVOKATOR.Київ 10-11 серпня відбувся черговий тренінг для адвокатів, які співпрацюють з системою надання БПД, щодо ровитку навичок роботи з вразливими групами клієнтів (soft skills).
Тренерами були досвідчені адвокати – Олексій Назаренко та Тетяна Веремій.
Основна увага на тренінгу приділяється саме «м’яким навичкам» (soft skills), зокрема – відпрацюванню навичок побудови першого контакту та подальшої ефективної комунікації та зворотнього зв’язку з клієнтами, етиці спілкування з клієнтами, інтерв’ювання та консультування клієнтів, та аналізу справ. Зокрема, учасники працюватимуть над інструментами ефективної комунікації, бар’єрами/фільтрами сприйняття (які можуть стати причиною стереотипів та дискримінації), активним слуханням та емпатією, побудовою довіри, а також етичними, ціннісними аспектами й іншими особливостями роботи з вразливими групами клієнтів. Крім того, під час тренінгу увага приділятиметься роботі зі стресом та емоціями, запобіганню професійного вигорання та підтримання себе в ресурсному стані.
Формат тренінгу передбачає активну участь усіх учасників протягом двох днів тренінгу, виконання практичних вправ та завдань, роботу в міні-групах, аналіз та обговорення кейсів та відеоматеріалів, обмін досвідом між учасниками та тренерами.
Даний тренінг є унікальним навчальним продуктом, який розроблений канадськими та українськими експертами за підтримки українсько-канадського Проекту «Доступна та якісна правова допомога в Україні»
Учасники тренінгу стали 18 адвокатів, які співпрацюють з системою надання БВПД.
Організатор тренінгу
Координаційний центр з надання правової допомоги за підтримки проекту “Доступна та якісна правова допомога в Україні”, який впроваджується Канадським бюро міжнародної освіти у партнерстві з Координаційним центром з надання правової допомоги та фінансується Урядом Канади.