З липня по вересень 2019 року у правовому клубі PRAVOKATOR.Одеса для адвокати, які залучаються до надання безоплатної вторинної правової допомоги, пройшов другий цикл тренінгів з розвитку навичок роботи (soft skills) з вразливими групами клієнтів системи безоплатної правової допомоги, які були розроблені та другий рік поспіль проводились за підтримки проекту “Доступна та якісна правова допомога в Україні”.
60 адвокатів та адвокаток, які співпрацюють з системою надання безоплатної правової допомоги з Вінницької, Дніпропетровської, Луганської, Миколаївської, Одеської, Херсонської та інших областей, взяли участь чотирьох тренінгах, які проходили у правовому клубі PRAVOKATOR.Одеса.
Тренерами та тренерками були Тетяна Веремій та Олексій Назаренко, Олексій Шамов та Марина Саєнко, Зося Славицька та Ольга Кудрицька, Катерина Ковалевська та Людмила Язан.
Учасники та учасниці тренінгу активно працювали протягом проденних навчальних тренінгів та підвищували свої навички за такими напрямами:
- комунікація з вразливими категоріями населення;
- інтерв’ювання та консультування клієнта;
- емпатія та опанування емоцій при вирішенні нестандартних завдань;
- боротьба зі стресом та емоційним вигоранням.
Нагадаємо, що за підтримки проекту “Доступна та якісна правова допомога в Україні” у квітні цього року 19 адвокатів та адвокаток пройшли навчання на тренінгу для тренерів “Розвиток навичок роботи з вразливими групами клієнтів системи БПД”. Це вже другий набір тренерів, вперше таке навчання Проект підтримав у квітні 2018 року – тоді учасниками ТоТ стали 18 адвокатів тренерів, які протягом травня-жовтня 2018 року провели понад 40 тренінгів з розвитку навичок (soft skills) для понад 600 працівників системи, а також адвокатів, які надають БВПД.