Пртягом 16 – 17 серпня адвокати з Львівської, Тернопільської та Івано-Франківської областей відточували свої навички спілкування, інтерв’ювання та консультування клієнтів.
Здобути нові навички з метою подальшого використання в роботі, учасникам допомогли тренери Юрій Поліщук та Володимир Піцикевич (Volodymyr Pitsykevych).
Даний тренінг є унікальним навчальним продуктом, який розроблений канадськими та українськими експертами за підтримки українсько-канадського Проекту «Доступна та якісна правова допомога в Україні»
Учасники тренінгу:
- мали можливість вдосконалити свої навички побудови першого контакту з клієнтами, подальшої ефективної комунікації та зворотного зв’язку з ними;
- дискутували стосовно етики спілкування з клієнтами та особливостей проведення їх інтерв’ювання та консультування;
- практикували проводити інтерв’ю та консультування клієнтів, налагодження двосторонньої комунікації.
Наступний такий тренінг у правовому клубі PRAVOKATOR.Львів відбудеться вже 30-31 серпня 2019 р.
Захід організовано Координаційним центром з надання правової допомоги за підтримки Проекту “Доступна та якісна правова допомога в Україні”.
Нагадаємо, що за підтримки проекту “Доступна та якісна правова допомога в Україні” у квітні цього року 19 адвокатів та адвокаток пройшли навчання на тренінгу для тренерів “Розвиток навичок роботи з вразливими групами клієнтів системи БПД”. Це вже другий набір тренерів, вперше таке навчання Проект підтримав у квітні 2018 року – тоді учасниками ТоТ стали 18 адвокатів тренерів, які протягом травня-жовтня 2018 року провели понад 40 тренінгів з розвитку навичок (soft skills) для понад 600 працівників системи БПД, а також адвокатів, які надають БВПД.