Менторство – це підтримка і заохочення людей в процесі навчання з метою максимізувати їхній потенціал, розвинути їхні навички, покращити результати їхньої діяльності, а також допомогти їхньому особистісному становленню.
Ментори в системі БПД забезпечують безперервнийий професійний розвиток підлеглих шляхом:
- визначення індивідуальних потреб у розвитку професійних компетентностей своїх підлеглих з урахуванням необхідних знань та навичок для ефективної роботи свого структурного підрозділу, шляхом спостереження, проведення індивідуальних/групових бесід, фокус груп тощо;
- забезпечення умов та доступу підлеглих до внутрішніх та зовнішніх ресурсів, необхідних для безперервного професійного розвитку. Це може включати доступ до електронних курсів, тренінгів, конференцій, інших матеріалів та заходів;
- сприяння самонавчанню підлеглих;
- мотивування підлеглих до навчання та безперервного професійного розвитку. Це може включати визнання за досягнуті результати в роботі, а також створення можливостей для використання нових навичок у роботі та підтримку в досягненні професійних цілей;
- постійного вдосконалення лідерських навичок. Керівник має бути прикладом для підлеглих у розвитку комунікаційних навичок, управлінню відносинами зі співробітниками, інших навичок, які є необхідними для успішного управління командою.
Чому менторство важливе?
- Менторство допомагає працівникам розвивати нові навички та вдосконалювати ті, що вже є. Це підвищує ефективність роботи, що позитивно впливає на загальні результати компанії.
- Завдяки підтримці та порадам менторів, працівники можуть краще зрозуміти можливості для кар’єрного розвитку. Це створює мотивацію та зменшує текучість кадрів.
- Ментор може стати надійним порадником, що сприяє формуванню довірливих стосунків і зниженню стресу на роботі. Працівник відчуває себе більш впевнено та захищено.
- Ментор допомагає новачкам швидше адаптуватися до робочого середовища та зрозуміти внутрішні процеси організації, що полегшує їхній перехід до нових обов’язків.
- Менторство не лише допомагає розвивати працівників, але й надає можливість менторам відточити свої лідерські якості, підвищуючи їхню відповідальність та вміння керувати іншими.