У травні 2019 року представники та представниці центрів надання безоплатної правової допомоги м. Києва та Київської області пройшли двоетапне навчання, що складалося із трьох тренінгів, загальною метою якого є отримання навичок планування та проведення соціологічних досліджень, а також правильної інтерпретації їхніх результатів. Ініціатором заходів виступив Координаційний центр з надання правової допомоги та мережа правових клубів PRAVOKATOR за сприяння проекту Ради Європи «Подальша підтримка реформи кримінальної юстиції в Україні», фінансованого урядом Данії. Тренерами стали експерти Київського міжнародного інституту соціології.
«Потреба проводити дослідження саме правових потреб клієнтів в системі БПД назріла уже давно. Нам потрібно було знайти інструмент, який допоміг би нам дізнатися про потреби клієнтів системи та тих, хто не звертався за безоплатною правовою допомогою. І цим інструментом є саме соціологічні дослідження, адже їхні результати мають величезний потенціал – їх можна буде використовувати для діалогу з місцевою владою щодо розробки інструментів дієвого впливу на місцях. Без якісних і незалежних соціологічних досліджень та їх результатів, яким довіряють усі, нам буде дуже важко рухатися далі», – зазначив керівник правового клубу PRAVOKATOR.Київ Віталій Охріменко.
Навчання складалося із двох етапів – тренінг для інтерв’юерів та дослідників, що аналізуватимуть результати даних, отриманих в результаті проведених інтерв’ю. Учасниками першого етапу стали представники та представниці місцевих центрів системи БПД з Києва та області, яких опитувати людей на вулицях в межах пілотного проекту. Вони ознайомилися з прийомами для ефективного початку розмови, її підтримання та влучного завершення. Більше того, майбутні інтерв’юери навчилися правильно відбирати людей для опитування, ставити правильні запитання тощо.
Місто Бровари було обрано пілотним населеним пунктом для проведення соціологічного дослідження правових потреб громадян. Саме там протягом 10 днів після закінчення першого етапу тренінгу, інтерв’юери збирають інформацію стосовно впізнаваності системи безоплатної правової допомоги, обізнаності громадян у їх правах в частині кримінальної юстиції та проводять анонімне опитування щодо домашнього насильства.
«Як керівник даного центру я дуже рада, що саме ми опинилися у епіцентрі проведення соціологічного дослідження. Завдяки отриманим навичкам самостійно їх проводити, ми зможемо ще більш оперативно реагувати на ті проблемні ситуації, з якими стикаються громадяни. У мене вже виникла ідея провести перше соціологічне дослідження усіх правових бюро, що знаходяться в нашому підпорядкуванні, а це – 5 районів Київської області, аби зрозуміти їхні потреби та налагодити більш плідну співпрацю», – розповідає директор Броварського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги Катерина Лиско.
У другому етап тренінгу, який був поділений на 2 дні, взяли участь більше 20 учасників та учасниць – представники Координаційного центру та місцевих центрів Києва та Київської області, які дотичні до процесу координації інтерв’юерів та безпосередньо до обробки результатів дослідження та їх інтерпретації.
«Для мене цей тренінг надзвичайно актуальний, тому що я не маю професійних навичок планування та проведення соціологічних досліджень, але в роботі мені це дуже необхідно. Ми з колегами проводимо правоосвітні заходи для працівників системи БПД і нам дуже важливо досліджувати їх потреби, щоб події, які ми проводимо були їм корисні», – говорить начальниця організаційного відділу Управління «Харківська міжрегіональна ресурсно-комунікаційна платформа» Анна Некрут.
Під час першого дня тренінгу, що відбувся 27 травня, учасники та учасниці другого етапу тренінгу вивчили, яким чином були розроблені інструменти, які вже використовуються під час проведення дослідження у Броварах. А саме, про планування дослідження: постановка завдання, вибір дослідницької стратегії, оцінка ресурсів, види та розробка вибірки, принципи розробки анкети для опитування та гайду для фокус-груп/глибинних інтерв’ю. Були також і практичні завдання, які допомогли слухачам краще зрозуміти та запам’ятати надану інформацію.
Під час другого дня тренінгу, що відбувся 7 червня, учасники та учасниці заходу навчилися систематизувати, аналізувати та інтерпретувати зібрані в м. Бровари результати дослідження.
«Взагалі кожна з цих тем заслуговує університетського курсу на півроку, але я точно знаю, щоб почати щось робити потрібно спробувати, бо ми навчаємося в процесі роботи. Тому на кожну теоретичну тему я обов’язково давала слухачам практичні завдання, і можу відмітити, що вони з ними чудово впоралися. В наш час багато досліджень робиться без обґрунтування, правильного планування і без потреби, але саме в даному випадку, я впевнена, що провести дослідження потреб в правовій допомозі – це чудова ідея, і люди, які присутні на тренінгу справді здатні зробити це якісно, та найголовніше – потім застосувати ці дані. Я вважаю, що це потрібна річ і знаю, що результати цього дослідження точно буде використано», – відзначила завідувачка відділу кількісних методів Київського міжнародного інституту соціології Марина Шпікер.
