“Вчитися і не роздумувати — марно витрачати час; роздумувати і не вчитися — небезпечно.” — Конфуцій
Ця мудрість Конфуція особливо актуальна для організацій, що прагнуть постійного розвитку та вдосконалення. У системі безоплатної правничої допомоги (БПД) якість послуг та репутація безпосередньо залежать від компетентності кожного працівника.
З метою посилення лідерського потенціалу керівників структурних підрозділів міжрегіональних центрів з 13 по 16 серпня 2024 року відбувся другий тренінг на тему «Ефективне управління розвитком працівника». Цей захід став майданчиком для опрацювання сучасних методів навчання і розвитку персоналу, орієнтованих на компетентнісний підхід.
Тренінг проходив у правовому клубі PRAVOKATOR.Київ, включав чотириденні сесії для 15 фахівців системи безоплатної правничої допомоги з різних регіонів країни. Організатором заходу виступив Координаційний центр з надання правничої допомоги за підтримки Програми розвитку ООН (UNDP) в Україні.
Тренерки: Оксана Михайловська, експертка з питань навчання дорослих та компетентнісного підходу, та Ярослава Цуканова, начальниця управління навчання та розвитку людських ресурсів Координаційного центру.
Протягом тренінгу учасники заглиблювалися в основні принципи компетентнісного підходу, який сприяє ефективному розвитку фахівців і забезпечує їхню здатність швидко опановувати нові навички на робочому місці. Особливу увагу приділяли методам, які дозволяють дорослим легше й результативніше опановувати нові знання.
Учасники вивчали методи оцінки навчальних потреб працівників, створення навчальних програм з урахуванням компетентнісного підходу, а також аспекти організації та оцінки ефективності навчання. Обговорювалися також стратегії, які сприяють успішній інтеграції нових співробітників у робочий процес, що є важливим для забезпечення якості послуг і підтримки позитивної репутації організації.
Загалом велику частину навчального матеріалу було приділено лідерському блоку. Зокрема учасники дізналися про діагностичну матрицю Мейгера, яка дозволяє керівникам аналізувати проблеми в ефективності роботи та визначати їхні причини, а також які існують стратегії подолання цих проблем.
Крім цього, під час навчання учасники потренувалися надавати якісний зворотний зв’язок своїм працівникам та створювати довірливі відносини з ними, розвиваючи свої компетентності менторів та наставників.
“Завдяки співпраці з експертами Міжнародного центру розвитку та лідерства нам вдалося створити навчальну програму, яка включила зокрема два великих та 5 каскадних тренінгів для керівників структурних підрозділів МРЦ. Крім цього, заплановано створення онлайн-курсу за цією навчальною програмою, а також розробку методології професійного розвитку фахівців системи БПД.” – зазначила Ярослава Цуканова.
Це був другий тренінг для представників міжрегіональних центрів з надання БПД, перший відбувся в липні. Учасники навчання відзначили високий професіоналізм тренерів та актуальність матеріалу, а також зрозуміли, що в питаннях професійного розвитку своїх фахівців знаходились рівні неусвідомленої некомпетентності і твердо і незворотно рухаюсь до рівня неусвідомленої усвідомленої компетентності. Крім цього, учасники зрозуміли, що існують різні типи навчання і у кожної людини він свій, а це важливо для врахування індивідуального розвитку конкретного юриста.
Надалі запланована серія з 5 дводенних каскадних тренінгів у Києві та Львові за цією навчальною програмою. Слідкуйте за анонсами правових клубів PRAVOKATOR та реєструйтеся на заходи, щоб не пропустити можливість підвищити свою компетентність.
Довідково:
Тренінг організовано Координаційним центром з надання правничої допомоги за сприяння Програми розвитку ООН в Україні (UNDP) в межах проєкту «EU4Recovery — розширення прав і можливостей громад в Україні» (EU4Recovery) за фінансової підтримки Європейського Союзу.
Думки, рекомендації та висновки, висловлені учасниками/-цями на тренінгу, не обовʼязково відображають офіційну позицію UNDP, ЄС та/або інших партнерів.
Фото: Сергій Міненко / ПРООН в Україні
Автор: Ніна Фещенко, головна юристка відділу експертного діалогу та управління знаннями управління навчання та розвитку людських ресурсів