Непорозуміння та конфлікти можуть виникнути в будь-якому колективі, тому навички щодо його ефективного подолання є необхідними для сучасного керівника та лідера. Залежно від того, наскільки ефективним буде управління конфліктом, його наслідки можуть стати як негативними,так і позитивними для колективу.
Саме цим начичкам навчались 17 директорів центрів з надання БВПД під час тренінгу “Робота з конфліктами”, який проходив 04-05 вересня в правовому клубі PRAVOKATOR.Київ.
Під час навчального заходу учасники вчилися:
- розуміти конфлікт та його цінність для розвитку організації,
- виявляти конфлікт,
- керувати конфліктами та задовольняти інтереси конфліктуючих сторін,
- усвідомлювати власну конфліктність та конфліктністі партнера,
- управляти емоціями та підтримувати ресурсний стан.
Унікальність тренінгу також полягає в тому , що це є перший авторський тренінг Ірини Чайки – сертифікованої тренерки по роботі з конфліктами у робочому середовищі, фахівчині Правового клубу PRAVOKATOR.Київ.
Тренінг відбувся за підтримки проекту “Доступна та якісна правова допомога в Україні”, який впроваджується Канадським бюро міжнародної освіти у партнерстві з Координаційним центром з надання правової допомоги та фінансується Урядом Канади.
