Онлайн-тренінг для працівників системи надання БПД “Поза конфліктом”

Конфлікт є звичним явищем суспільного життя. Кожнен з нас інтуїтивно розуміє, що таке конфлікт, але ці знання не захищають від його виникнення. На жаль, рівень агресивності нашої країни дещо перевищує рівень агресивності деяких західних країн. В силу специфіки діяльності, юристам часто доводиться мати справу з конфліктними співрозмовниками та клієнтами, при цьому справлятися з власним роздратуванням, яке виникає в процесі такого спілкування.

Координаційний центр з надання правової допомоги запрошує взяти участь в онлайн-тренінгу з питань вирішення конфліктів у різних сферах життя працівників системи надання БПД. 

Програма онлайн-тренінгу складається з трьох зустрічей, участь у кожній з яких обов’язкова!

Перша зустріч спрямована на висвітлення поняття конфлікту, його ознак та причин виникнення, відпрацювання стратегій, тактик та стилей поведінки учасників конфлікту, конфліктології як науки та сучасних теорій конфлікту. На другій зустрічі учасників чекає освоєння різних методів розв’язання і врегулювання конфліктів. Третя зустріч націлена на знайомство з психологічними умовами розв’язання внутрішньоособистісних конфліктів та особливостями профілактики запобігання конфліктам.

Коли?

18.04.2023 з 11:00 до 13:30

27.04.2023 з 11:00 до 13:30

02.05.2023 з 11:00 до 13:30

По завершенню онлайн-тренінгу учасники будуть вміти:

• Розбиратися в причинах конфліктів;
• Працювати зі спотвореннями;
• Вибирати оптимальну стратегію поведінки в таких випадках;
• Використовувати техніки запобігання конфліктів.

Тренерка: Ольга Юпатіна, психолог, сертифікований арт-терапевт та тренер МВА. Член Української асоціації сімейних психологів України та міжнародної федерації Арт-терапії.

Програма трьох зустрічей онлайн-тренінгу передбачає:

18.04.2023 перша зустріч “Сутність конфлікту у нашому житті”

Розбір сутності та структури, передумов виникнення та стадії розвитку конфлікту. Також відпрацювання стратегій, тактик та стилів поведінки учасників конфлікту. 

• Ознаки та структура конфлікту;
• Причини виникнення конфліктів;
• Функції конфлікту;
• Мотиви сторін та конфліктна поведінка;
• Способи взаємодії з конфліктними клієнтами.

27.04.2023 друга зустріч “Розв’язання і врегулювання конфліктів”

• Конструктивне вирішення конфліктів;
• Етика регулювання конфліктів;
• Психологічний процес регулювання сімейного конфлікту;
• Переговорний процес як спосіб розв’язання конфліктів;
• ННС як спосіб вирішення конфлікті.

02.05.2023 третя зустріч “Профілактика та передумови успішності запобігання конфліктам”

• Регулювання внутрішньоособистісними конфліктами;
• Механізми подолання внутрішньоособистісних конфліктів;
• Попередження стресів у конфлікті. 
• Стрес, конфліктність і здоров’я людини;
• Технологія попередження конфліктів.

Реєстрація

Увага! Кількість учасників обмежена (до 30 осіб)! Захід відбудеться на платформі ZOOM. Для того, щоб взяти участь та отримати матеріали після завершення заходу, заповніть цю анкету. Участь зможуть взяти найбільш вмотивовані працівники системи надання БПД. 

У формі також вказуйте запитання, які б ви особисто хотіли обговорити з експерткою.

Модерація та технічний супровід зустрічі: Ярослава Цуканова, правовий клуб PRAVOKATOR.Дніпро. 

При виникненні організаційних питань, пишіть на електронну пошту: [email protected].